Informe de Relevamiento

Informe de relevamiento

*Referéndum
Julián Buraczek

*Identificación del cliente
La empresa llamada Nexon Software Design, es una empresa dedicada al diseño de software. Generalmente se dedican a hacer aplicaciones de escritorio específica para cada cliente. La empresa cuenta con alrededor de 30-50 empleados dedicados al desarrollo. Aparte esta la gerencia. Cada empleado cuenta con una computadora, y todas ellas están comunicadas por una red de área local.

*Objetivo empresarial
El objetivo de la empresa es satisfacer las necesidades del cliente creando aplicaciones útiles y lo mas eficientes posible. Otro objetivo es crecer y ser una empresa altamente reconocida.

*Organización de la empresa

Gerencia----->Responsable del proyecto----->Desarrollador


*Situación actual
La empresa se encuentra en estado de ampliación, tomando proyectos de mayor envergadura y, por lo tanto, contratando más personal. Actualmente no hay ninguna aplicación específica para la comunicación entre los empleados más que el e-mail y mensajeros instantáneos.

*Procedimientos actuales
La comunicación de la empresa se basa en el envío de mails a las cuentas internas de e-mail del personal y por medio de distintos mensajeros instantáneos (GTalk y Live Messenger). Hace unos meses surgió la idea de instalar un sistema de foros por web en un servidor interno, pero nunca prospero por falta de tiempo.

*Necesidades detectadas
Dentro de lo detectado figura la necesidad de un tener un modo de comunicación intraempresarial, a través de la computadora. Es decir que se desea informatizar por ejemplo el modo de obtener y brindar información a los empleados de la empresa, como así también tener la facilidad de comunicarse a través de la PC, dado que es incomodo hablar con otra persona si esta a una distancia relativamente grande, ya sea por una consulta a cerca del trabajo u otros. Aparte se busca la manera de crear un ambiente amistoso y motivador entre y para los empleados.

*Requerimientos técnicos y funcionales
El cliente necesita una plataforma de comunicación para los empleados de su empresa. Esta debe proveer distintos servicios, que serán accedidos por una red de área local en la oficina. Inicialmente, se requiere que el sistema cuente con los siguiente servicios:

Leer y publicar noticias: Es decir cualquier usuario del sistema puede subir y bajar noticias para que los demás usuarios accedan a ellas.

Mensajería entre usuarios: esto serviría para poder comunicarse entre usuarios, uno elige a quien o quienes le manda el mensaje y el/los destinatarios lo recibirán y podrán responder mediante otro mensaje, el sistema mostraría un aviso o algo similar al recibir uno de estos.

Foros: similares a los que se encuentran hoy en día en internet. Que los usuarios puedan crear nuevos hilos de discusión o contestar a discusiones armadas por otros usuarios.
Encuestas: que puedan ser publicadas por un usuario con privilegios, y puedan ser llenadas por cualquier otro usuario. Por ejemplo, para preguntar en la oficina: ¿Que marca de café quieren que se compre? A. Dolca B. La virgina C. Otro

Pizarra de mensajes: esta seria una "pizarra" en la que todos los usuarios podrán escribir mensajes destinados a todos los demás usuarios.

El sistema debe desarrollarse de forma tal que permita la extensibilidad por parte de los módulos de servicios, sin necesidad de recompilar el código.
Es necesario para el correcto funcionamiento del sistema, una PC que funcione como servidor y otras, todas deben estar conectadas por una red local.

Entrevista

Aca dejo la entrevista que le hice a mi usuario:

Entrevista:

Cuantos empleados tiene su empresa?
30 a 50 (estamos en crecimiento)

Cuales son los diferentes cargos?
Gerencia y Desarrollo

Que tipo de aplicaciones suelen hacer?
Aplicaciones de escritorio, específicas para cada cliente

Que tipo de control desea tener sobre la información que circula en la aplicación?
Ninguno. Debe ser tipo un wiki. Todos tienen permiso para todo.

Quienes serian los usuarios del sistema?
Todos los empleados y la gerencia

Que objetivos principales desea obtener con este sistema?
Comunicación intra-empresarial

Todos los empleados podrán acceder a toda la información?
Si

Quienes podrán proveer de información al sistema, por ejemplo en el módulo de noticias?
Todos

Desea que la información que circule tenga una estructura en particular (formal, informal, etc.)?
No. Justamente la idea de wiki es que cada uno ponga lo que quiera, como quiera (sabiendo que es un ambiente laboral)

Desea que la aplicación este constantemente activa mientras sus empleados trabajen?
No necesariamente. La pueden abrir cuando ellos quieran, pero debería poder estar abierta todo el tiempo y que no interfiera con las actividades regulares de los empleados

Ya tiene una red local en su empresa?
Si

Quien será el encargado del modulo de encuestas? Es decir, quien subira encuestas al sistemas para que los demás las completen?
Cualquiera

Es obligatorio para los usuarios participar en esta aplicación, por ejemplo para completar las encuestas?
No

Desea que su empresa crezca?
Si

Todos los empleados cuentan con una PC durante el horario laboral?
Si

Cuanto tiempo desea que perdure la información en el sistema? Desea tener usted el control de esto?
Nuevamente, al tener espíritu de wiki, cualquiera podría borrar algo o subir algo, cuando quiera.

Desea que en el modulo de encuestas, las respuestas sean volcadas a un grafico, cuadro, etc.?
Con los porcentajes, alcanza. Si tiene barritas mejor, pero no me importa mucho (prioridad bien baja).